الحجز وتأكيد الطلب
يُعدّ إرسال نموذج الحجز طلباً مبدئياً لا يصبح مؤكداً إلا بعد التواصل معك والتأكد من توفر التجهيزات المطلوبة في التاريخ المحدد. نلتزم بحجز التاريخ بعد التأكيد واستلام العربون المتفق عليه.
تنظيم التعامل
الشروط والأحكام
تُنظّم هذه الشروط العلاقة بينك وبين «لمة الافراح» عند طلب حجز أو استخدام الموقع. نرجو قراءتها بعناية قبل تأكيد حجزك، فأي حجز يُعدّ موافقة على ما ورد فيها.
آخر تحديث: 2026
الأسعار والدفع
تُبنى الأسعار على نوع المناسبة وعدد الضيوف والتجهيزات المطلوبة ومدة التأجير، وتصلك في عرض سعر مفصّل قبل التأكيد. تُسدّد قيمة التأجير وفق ما هو متفق عليه دون أي تكاليف مفاجئة.
سياسة التأكيد والإلغاء
يلزم تأكيد الحجز قبل التاريخ المطلوب بمدة كافية لضمان التوفر. في حال الإلغاء قبل الموعد بيومين أو أكثر يُعاد العربون كاملاً، وقبل الموعد بـ24 ساعة يُعاد نصفه لتغطية تجهيزات بدأنا بها، أما الإلغاء في يوم المناسبة فلا يتضمن استرداداً.
التركيب والتسليم والاستلام
نتولّى التوصيل والتركيب والترتيب في الموقع والوقت المتفق عليهما، ثم استلام التجهيزات بعد انتهاء المناسبة. يُلتزم بإتاحة الوصول للموقع في الموعد لتفادي أي تأخير في التنفيذ.
التلف أو الفقد
نتولّى تأمين سلامة التجهيزات أثناء تركيبها واستخدامها الاعتيادي. وفي حال تلف أي قطعة أو فقدها بسبب سوء الاستخدام، يتحمّل العميل قيمة إصلاحها أو استبدالها وفق التقدير المتّفق عليه.
تعديل الشروط
يحق لـ«لمة الافراح» تحديث هذه الشروط عند الحاجة، ويُعمل بالنسخة المنشورة على الموقع وقت إتمام الحجز. استفساراتك حول أي بند مرحّب بها عبر الجوال +966 50 763 5356 أو البريد info@lamat-alafrah.com.
جاهزون لمناسبتك
دعنا نجهّز مناسبتك القادمة بالشكل الذي تستحقه
احجز الآن وسيتواصل معك فريقنا لتأكيد التوفر وإرسال عرض سعر مفصّل حسب نوع المناسبة وعدد الضيوف.